Телефон: (812) 980-56-41
Факс: (812) 268-99-72

Как купить?


 


Оплата

 

Доставка

(по всей России, калькулятор расчёта доставки)

 

Возврат товара

 

Возврат денежных средств

 

Возврат по вине BOY SCOUT




 

 

Оплата

У вас есть несколько вариантов оплаты заказа в нашем интернет-магазине:

1. Наличными, самостоятельно приехав к нам.

Сделав заказ и уточнив наличие, Вы можете самостоятельно приехать к нам по адресу Санкт-Петербург, ул. Пражская, д. 21 посмотреть/померить заказанное и, при желании, приобрести. Время приезда необходимо предварительно согласовать с нами по телефонам:

  • 8(812) 268-99-72
  • 8(951) 644-18-41

 

2. Наличными при встрече с курьером (только в Питере и Лен. области).

Если Вы находитесь в Санкт-Петербурге или Ленинградской области и решили никуда не ехать, то мы можем привезти Ваш заказ. После оформления заказа мы Вам перезваниваем и договариваемся о времени и месте доставки.

 

3. Через Сбербанк РФ (сберкассу) по квитанции.

Квитанцию на оплату Вы можете скачать здесь ( *.doc или *.pdf ) или при оформлении заказа. Итоговая сумма заказа включает стоимость доставки, которая рассчитывается индивидуально.

Наложенным платежом, оплата производится при получении заказа (используется при отправлении заказа почтой или экспресс почтой).

При доставке почтой России или экспресс почтой (EMS Russian Рost) возможно воспользоваться услугой «Наложенный платеж». То есть вы оплачиваете непосредственно при получении посылки.

Если доставка осуществляется почтой России, то получение посылки и оплата производится в почтовом отделении, указанном в оповещении, которое опустится к вам в почтовый ящик, как только посылка придет на почту.

Если доставка осуществляется экспресс почтой (EMS Russian Рost), то мы отправляем Вам товар с курьером «EMS Russian Рost», который доставляет его до Вашей двери и вручает его Вам лично в руки в удобное для вас время. В момент получения заказа Вы оплачиваете его стоимость курьеру.

Оплата наложенным платежом выходит значительно дороже из-за удержания процента за объявленную ценность и денежные переводы. Ориентировочную стоимость доставки с наложенным платежом вы можете определить с помощью нашего сервиса.


 

 

 

 

Доставка

Есть так же несколько вариантов доставки:

1. Самовывоз.

Самостоятельно забрать заказ Вы можете по адресу Санкт-Петербург, ул. Пражская, д. 21, предварительно связавшись с нами.

 

2. Доставка курьером по Питеру и Лен. области.

Если Вы находитесь в Санкт-Петербурге (в пределах КАД) мы можем привезти заказ. Доставка при заказе на сумму свыше 1500 рублей осуществляется бесплатно. В остальных случаях составит 100 рублей.

Если Вы находитесь за КАД, мы так же привезем ваш заказ. Стоимость доставки рассчитывается исходя из формулы:

  • при заказе на сумму свыше 2000 рублей, составит 50 рублей за каждые 10 км за пределами КАД;
  • в остальных случаях – 100 рублей + 50 рублей за каждые 10 км за пределами КАД.

 

3. Доставка курьером «EMS Russian Рost» по России.

Если доставка осуществляется экспресс почтой (EMS Russian Рost), то мы отправляем Вам товар с курьером «EMS Russian Рost», который доставляет его до Вашей двери и вручает его Вам лично в руки в удобное для вас время. При этом оплата производится через Сбербанк РФ по квитанции до отправления заказа.

 

4. Доставка в ближайшее к вам отделение почты России.

Если доставка осуществляется почтой России, то получение посылки производится в почтовом отделении, указанном в оповещении, которое будет опущено к Вам в почтовый ящик, как только посылка придет на почту. При этом оплата производится через Сбербанк РФ по квитанции до отправления заказа.

Внимание! Мы не несем ответственность за работу почты России и ее сроки доставки. Подтверждением отправки товара является почтовая квитанция. Оплачивая заказ, Вы принимаете эти условия.


 

 

 

 


Возврат товара

Интернет-магазин BOY SCOUT информирует Вас об условиях и сроках возврата товаров.

Причинами для возврата* со стороны Покупателя могут быть следующие: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;

Вернуть заказ можно тремя способами:

  • самостоятельно возвратить в пункт самовывоза/возврата (Санкт-Петербург);
  • вызвать курьера (услуга предоставляется только жителям Санкт-Петербурга и Ленобласти);
  • отправить почтой.

Для Санкт-Петербурга и Ленобласти

Осуществить возврат заказа можно почтой, самостоятельно привезти его в пункт самовывоза/возврата или просто вызвать курьера. В случае почтового отправления или вызова курьера. Покупатель оплачивает обратную доставку самостоятельно.

Выезд курьера за возвратом в пределах города оплачивается в размере 250 р., в Ленобласть – в размере 350 р. (за исключением случаев, когда возврат совмещается с последующей доставкой).

Для регионов России

Покупатель может вернуть заказ только почтой. При возврате Покупатель всегда оплачивает обратную доставку.

 

Возврат денежных средств

Вернуть денежные средства Покупателю BOY SCOUT может тремя доступными способами:

  • наличным расчетом (в случае возврата наличными, Покупатель может получить деньги только при предъявлении документа, удостоверяющего личность);
  • почтовым переводом;
  • банковским переводом.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты, а именно при оплате наличными возврат осуществляется наличными деньгами, при безналичной оплате Покупателю возвращают деньги банковским переводом. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, то за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности.

При возврате через курьера (услуга доступна только для жителей Санкт-Петербурга и Лен.области) Покупатель получает денежные средства от курьера при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет у курьера. Так же Вы можете получить возврат денежным переводом на банковский счет.

 

Возврат по вине BOY SCOUT

Причины для возврата по вине BOY SCOUT, в дальнейшем именуемое как Продавец:

  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта/брака.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец.

Покупатель вправе вернуть заказ курьеру при обнаружении брака или неправильной комплектации только в том случае, если заказ проверялся в присутствии курьера (т.е. при получении на месте).

Спорные вопросы о качестве изделия решаются независимой экспертизой. По результатам экспертизы, при необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена, все финансовые издержки оплачиваются Продавцом; в случае, если нарушения условий гарантии были совершены со стороны заказчика, — Покупателем.

Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.

Вернуть товары можно в течение 14 рабочих дней с момента получения заказа.

Любые интересующие вопросы Вы можете задать, написав письмо на наш E-mail.

Пункт самовывоза/возврата в Санкт-Петербурге:

Санкт-Петербург, ул. Пражская, д. 21

Или Вы можете вернуть заказ почтой (возврат осуществляется только Почтой России).

192238, г. Санкт-Петербург, ул. Пражская, д. 21, кв. 53.

При отправлении посылки почтой России в почтовом отделении составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.


 


 

* Не принимаются назад и не обмениваются согласно Закону РФ о Защите Прав Потребителя: Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары, Парфюмерно-косметические товары и текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей -Ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж, Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

© 2011-2012 «Бойскаут»
Все права защищены.
Карта сайта
Дизайн и создание сайта в Петербурге
kreazone.ru